रिज़र्वेशन और Daber AI फ़ोन एजेंट
अंतिम अपडेट: 2026-10-14
रिज़र्वेशन और Daber AI फ़ोन एजेंट
Fudie में आपके रेस्तरां के लिए एक रिज़र्वेशन बुक शामिल है। मेहमान आपके Fudie मेनू पेज से बुक कर सकते हैं, आपका स्टाफ़ डैशबोर्ड से बुक कर सकता है, और Daber AI का AI फ़ोन एजेंट 24/7 आपका फ़ोन उठाकर कॉल के दौरान ही टेबल बुक कर सकता है। हर बुकिंग एक ही लाइव कैलेंडर में आती है और एक जैसे नियमों का पालन करती है।
रिज़र्वेशन और ऑनलाइन बुकिंग हर पेड Fudie प्लान में शामिल हैं। फ़ोन एजेंट Daber AI प्लान पर चलता है।
अपनी रिज़र्वेशन बुक सेट करें
Fudie ऐप में रिज़र्वेशन खोलें और समय और नियम पर जाएँ:
- रेस्तरां: अपना नाम, टाइमज़ोन, फ़ोन और पता सेट करें, साथ ही वे नीतियाँ भी जो एजेंट को कॉल करने वालों को बतानी चाहिए (उदाहरण के लिए, "टेबल 15 मिनट तक होल्ड की जाती है")।
- खुलने का समय: हर दिन के लिए एक या अधिक सर्विस जोड़ें, जैसे लंच और डिनर। अगर बंद होने का समय खुलने के समय से पहले है, तो इसका मतलब है कि आप आधी रात के बाद बंद होते हैं।
- बैठने की व्यवस्था: सरल क्षमता (एक साथ बैठने वाले मेहमानों की एक सीमा) या टेबल प्लान (अपनी टेबलों की सूची, उनकी सीटों और एरिया के साथ) चुनें।
- टेबल समय: तय करें कि हर पार्टी साइज़ कितनी देर तक अपनी टेबल पर रहता है।
- बुकिंग नियम: बुकिंग अंतराल, अधिकतम पार्टी साइज़, आख़िरी सीटिंग, न्यूनतम नोटिस, और मेहमान कितने दिन पहले तक बुक कर सकते हैं।
- बंद रहने की तारीखें: छुट्टियाँ और प्राइवेट इवेंट जोड़ें।
Fudie कैसे तय करता है कि क्या उपलब्ध है
कोई समय तभी ऑफ़र किया जाता है जब वह हर नियम पर खरा उतरता है:
| नियम | यह क्या करता है |
|---|---|
| खुलने का समय और आख़िरी सीटिंग | आपकी सर्विस के बाहर या बंद होने के बहुत क़रीब कोई बुकिंग नहीं |
| एक साथ मौजूद मेहमान | एक ही समय पर बैठे मेहमानों की संख्या सीमित करता है |
| टेबल प्लान | हर पार्टी को सबसे उपयुक्त ख़ाली टेबल देता है, या बड़े ग्रुप के लिए उसी एरिया की दो टेबल जोड़ देता है |
| टेबल समय और सफ़ाई | बड़े ग्रुप टेबल को ज़्यादा देर तक रखते हैं, और अगली सीटिंग से पहले सफ़ाई का समय मिलता है |
| किचन पेसिंग | एक ही स्लॉट में आने वाले मेहमानों और पार्टियों की संख्या सीमित करता है |
| वॉक-इन के लिए रिज़र्व क्षमता | क्षमता का एक हिस्सा अलग रखता है, जिसे फ़ोन एजेंट और आपका मेनू पेज बुक नहीं कर सकते |
| प्रति मेहमान प्रति दिन एक बुकिंग | जिन मेहमानों ने उस दिन पहले से बुकिंग की है, उनसे नई बुकिंग की बजाय मौजूदा बुकिंग बदलने को कहा जाता है |
आपका स्टाफ़ डैशबोर्ड से हमेशा बुक कर सकता है, वॉक-इन के लिए रिज़र्व क्षमता में भी, और ज़रूरत पड़ने पर क्षमता को ओवरराइड कर सकता है।
अपने मेनू पेज पर बुकिंग लें
समय और नियम में मेरे मेनू पेज पर बुकिंग लें चालू करें। इसके बाद आपके पब्लिश किए गए Fudie मेनू पेज पर टेबल बुक करें बटन दिखने लगता है। मेहमान पार्टी साइज़, तारीख और समय चुनते हैं, अपना नाम और फ़ोन नंबर डालते हैं, और तुरंत कन्फ़र्मेशन कोड पाते हैं।
Daber AI फ़ोन एजेंट कनेक्ट करें
Daber AI एजेंट 24/7 आपके मेहमानों की भाषा में फ़ोन कॉल का जवाब देते हैं। Fudie एक MCP सर्वर की तरह काम करता है, इसलिए Daber AI एजेंट आपकी उपलब्धता चेक कर सकता है, रिज़र्वेशन बुक कर सकता है, बदल सकता है और रद्द कर सकता है, और आपके Fudie मेनू के आधार पर मेनू से जुड़े सवालों के जवाब दे सकता है।
- Fudie में रिज़र्वेशन → फ़ोन एजेंट खोलें और कनेक्शन कुंजी बनाएँ पर क्लिक करें। कुंजी को तुरंत कॉपी करें; यह सिर्फ़ एक बार दिखाई जाती है।
- Daber AI में एक MCP सर्वर जोड़ें: Fudie में दिखाया गया सर्वर URL डालें, ट्रांसपोर्ट Streamable HTTP चुनें, और हेडर ऑथेंटिकेशन सेट करें, जिसमें हेडर का नाम X-API-Key हो और वैल्यू आपकी कनेक्शन कुंजी।
- जो एजेंट आपके रेस्तरां की लाइन पर कॉल का जवाब देता है, उसके लिए Fudie टूल सक्षम करें।
- Fudie में सुझाए गए निर्देश एजेंट के प्रॉम्प्ट में पेस्ट करें।
- Fudie में फ़ोन बुकिंग चालू करें और एक टेस्ट कॉल करें। बुकिंग कुछ ही सेकंड में बुकिंग में दिखाई देती है।
एजेंट को डिस्कनेक्ट करने के लिए, रिज़र्वेशन → फ़ोन एजेंट में उसकी कुंजी रद्द करें।
बुकिंग मैनेज करना
बुकिंग टैब हर दिन के रिज़र्वेशन दिखाता है, साथ में समय, मेहमान, लोगों की संख्या, टेबल, और बुकिंग कहाँ से आई (फ़ोन एजेंट, वेबसाइट या डैशबोर्ड)। मेहमानों को बैठाए गए, पूरा हुआ या नहीं आए के रूप में मार्क करें, बुकिंग रद्द करें, या नया रिज़र्वेशन से नई बुकिंग जोड़ें। फ़ोन एजेंट और आपके मेनू पेज से आने वाली बुकिंग अपने-आप दिखाई देती हैं।