Um sistema de reservas para restaurantes que atende o telefone
Os clientes reservam pela sua página de cardápio do Fudie, pelo seu próprio site ou por telefone. Um agente telefônico com IA do Daber AI atende 24/7 e reserva direto no seu calendário, seguindo as suas regras.
Incluído em todos os planos pagos a partir de $7,99/mês. Sem taxa por cliente.
Todas as reservas, um só calendário
Sua página de cardápio
Um botão “Reserve uma mesa” no seu cardápio do Fudie. O cliente escolhe o número de pessoas, a data e o horário e recebe um código de confirmação na hora.
Seu próprio site
Cole um trecho de código e o mesmo widget de reservas aparece no seu site, no idioma dos seus clientes.
O telefone
Um agente do Daber AI atende 24/7, verifica sua disponibilidade, faz, altera e cancela reservas e tira dúvidas sobre o seu cardápio.
Sua equipe
Adicione pelo painel as reservas feitas por telefone e os clientes que chegam sem reserva, marque quem já sentou ou não apareceu e abra exceções às regras quando precisar.
Feito para o jeito como os restaurantes realmente acomodam os clientes
Um horário só é oferecido quando cumpre todas as regras, então você nunca aceita uma reserva que não consegue acomodar.
Horário de funcionamento e última entrada
Almoço e jantar, noites que passam da meia-noite e datas fechadas para feriados e eventos privados.
Mapa de mesas
Cada grupo recebe a mesa livre que melhor se encaixa, ou duas mesas que podem ser juntadas na mesma área para grupos maiores.
Tempo de mesa por tamanho do grupo
Um casal ocupa a mesa por menos tempo que um grupo de oito, com tempo para arrumar a mesa antes dos próximos clientes.
Ritmo da cozinha
Limite quantos clientes e grupos chegam no mesmo horário, para a cozinha não ficar sobrecarregada às 20h.
Lugares para quem chega sem reserva
Guarde uma parte dos lugares para quem chega sem reserva, que as reservas online e por telefone não podem ocupar.
Uma reserva por cliente por dia
Evita reservas duplicadas do mesmo número de telefone. Em vez disso, o cliente é orientado a alterar a reserva que já tem.
Seu cardápio atende o telefone
Agora o Fudie cuida do seu livro de reservas. Conecte um agente telefônico do Daber AI e todas as ligações são atendidas, a qualquer hora, no idioma do seu cliente. Ele verifica a disponibilidade real e reserva a mesa direto no Fudie.
Nunca perca uma reserva
Chega de telefone tocando na correria do jantar. O agente atende 24/7 e fala o idioma dos seus clientes.
Reserva mesas de verdade
Ele segue suas regras: mapa de mesas, tempo de mesa, ritmo da cozinha e lugares guardados para quem chega sem reserva. Nada de reservas duplicadas.
Conhece seu cardápio
Preços, alergênicos e opções vegetarianas vêm direto do seu cardápio no Fudie, então toda resposta está sempre atualizada.
Um só livro para todos os canais
Ligações, sua página de cardápio do Fudie e sua equipe reservam no mesmo calendário em tempo real.
O livro de reservas e as reservas online estão incluídos em todos os planos pagos do Fudie. O agente telefônico funciona com um plano do Daber AI.
- ClienteOi! Vocês têm mesa para quatro amanhã às 20h?
- Agente do Daber AIÀs 20h estamos lotados, mas tenho às 19h45 ou às 20h30. Qual fica melhor para você?
- ClienteÀs 20h30, por favor. Vocês têm pratos principais vegetarianos?
- Agente do Daber AITemos, sim: o risoto de cogumelos silvestres e a berinjela à parmegiana. Sua reserva para 4 às 20h30 está confirmada. Seu código de confirmação é K7XQ2M.
O que seus clientes recebem
- Um código de confirmação para cada reserva
- Uma confirmação por e-mail com convite para o calendário
- Um link para cancelar sem precisar ligar
- Reserva no próprio idioma
Perguntas frequentes sobre reservas
Existe taxa por cliente ou comissão?
Não. As reservas estão incluídas em todos os planos pagos do Fudie. Você paga pelo seu plano, não por cliente nem por reserva.
Preciso do Daber AI para receber reservas?
Não. Sua página de cardápio, o widget para o seu site e o painel funcionam em qualquer plano pago do Fudie. Só o agente telefônico com IA exige um plano do Daber AI.
O que acontece quando um horário está lotado?
Os clientes e o agente telefônico recebem as opções de horário livres mais próximas. Sua equipe ainda pode reservar usando os lugares guardados para quem chega sem reserva ou ultrapassar a capacidade pelo painel.
Posso configurar minhas mesas reais?
Sim. Cadastre suas mesas com o número de lugares e a área, marque quais podem ser juntadas e o Fudie atribui a melhor opção a cada reserva.
Como os clientes alteram ou cancelam?
Clientes que deixam um e-mail recebem um link para cancelar online. Qualquer pessoa pode ligar para o agente telefônico com o código de confirmação ou falar diretamente com você. Sua equipe pode alterar qualquer reserva pelo painel.
Quais idiomas são suportados?
A página de cardápio e o widget de reservas funcionam em 17 idiomas, e o agente do Daber AI conversa com cada cliente no idioma dele.
Comece a receber reservas hoje
Configure seus horários e mesas em poucos minutos e depois compartilhe sua página de cardápio ou adicione o widget de reservas ao seu site.