Ein Reservierungssystem für Restaurants, das ans Telefon geht
Gäste reservieren über Ihre Fudie-Menüseite, Ihre eigene Website oder per Telefon. Ein KI-Telefonagent von Daber AI geht 24/7 ran und trägt Reservierungen direkt in Ihren Kalender ein – nach Ihren Regeln.
In jedem bezahlten Tarif ab $7,99/Monat enthalten. Keine Gebühren pro Gast.
Alle Reservierungen, ein Kalender
Ihre Menüseite
Ein Button „Tisch reservieren“ in Ihrem Fudie-Menü. Gäste wählen Personenzahl, Datum und Uhrzeit und erhalten sofort einen Bestätigungscode.
Ihre eigene Website
Fügen Sie ein einziges Code-Snippet ein, und dasselbe Reservierungs-Widget erscheint auf Ihrer Website – in der Sprache Ihrer Gäste.
Das Telefon
Ein Agent von Daber AI geht 24/7 ran, prüft Ihre Verfügbarkeit, reserviert Tische, ändert und storniert Reservierungen und beantwortet Fragen zu Ihrem Menü.
Ihr Team
Erfassen Sie telefonische Reservierungen und Walk-ins im Dashboard, markieren Sie Gäste als platziert oder No-Show und setzen Sie die Regeln bei Bedarf außer Kraft.
So, wie Restaurants ihre Gäste wirklich platzieren
Eine Uhrzeit wird nur angeboten, wenn alle Regeln erfüllt sind. So nehmen Sie nie eine Reservierung an, für die Sie keinen Platz haben.
Öffnungszeiten und letzte Tischvergabe
Mittags- und Abendservice, lange Nächte über Mitternacht hinaus und Schließtage für Feiertage und geschlossene Gesellschaften.
Tischplan
Jede Gruppe bekommt den am besten passenden freien Tisch, größere Gruppen zwei kombinierbare Tische im selben Bereich.
Verweildauer nach Gruppengröße
Ein Paar belegt einen Tisch kürzer als eine Gruppe von acht Personen, mit Zeit zum Abräumen und Eindecken vor den nächsten Gästen.
Küchentaktung
Begrenzen Sie, wie viele Gäste und Gruppen im selben Zeitfenster ankommen, damit die Küche um 20 Uhr nicht untergeht.
Plätze für Walk-ins
Halten Sie einen Teil der Plätze für Walk-ins frei, den Online- und Telefonreservierungen nicht belegen können.
Eine Reservierung pro Gast und Tag
Verhindert doppelte Reservierungen von derselben Telefonnummer. Gäste werden stattdessen gebeten, ihre bestehende Reservierung zu ändern.
Dein Menü geht ans Telefon
Fudie führt jetzt dein Reservierungsbuch. Verbinde einen Telefonagenten von Daber AI und jeder Anruf wird angenommen, zu jeder Uhrzeit und in der Sprache deiner Gäste. Er prüft die echte Verfügbarkeit und bucht den Tisch direkt in Fudie.
Keine Reservierung mehr verpassen
Schluss mit klingelnden Telefonen mitten im Abendgeschäft. Der Agent geht 24/7 ran und spricht die Sprache deiner Gäste.
Bucht echte Tische
Er hält sich an deine Regeln: Tischplan, Verweildauer, Küchentaktung und freigehaltene Plätze für Walk-ins. Keine Doppelbuchungen.
Kennt dein Menü
Preise, Allergene und vegetarische Optionen kommen direkt aus deinem Fudie-Menü, so ist jede Antwort aktuell.
Ein Buch für alle Kanäle
Anrufe, deine Fudie-Menüseite und dein Team buchen alle in denselben Live-Kalender.
Reservierungen und Online-Buchung sind in jedem bezahlten Fudie-Tarif enthalten. Der Telefonagent läuft über einen Tarif von Daber AI.
- GastHallo! Haben Sie morgen um 20 Uhr einen Tisch für vier?
- Agent von Daber AIUm 20 Uhr sind wir voll, aber ich kann Ihnen 19:45 oder 20:30 Uhr anbieten. Was passt Ihnen besser?
- Gast20:30 Uhr, bitte. Haben Sie vegetarische Hauptgerichte?
- Agent von Daber AIJa: das Risotto mit Waldpilzen und die Auberginen-Parmigiana. Ihr Tisch für 4 Personen um 20:30 Uhr ist reserviert. Ihr Bestätigungscode lautet K7XQ2M.
Was Ihre Gäste bekommen
- Einen Bestätigungscode für jede Reservierung
- Eine Bestätigung per E-Mail mit Kalendereinladung
- Einen Link zum Stornieren, ganz ohne Anruf
- Reservierung in ihrer eigenen Sprache
FAQ zu Reservierungen
Gibt es Gebühren pro Gast oder Provisionen?
Nein. Reservierungen sind in jedem bezahlten Fudie-Tarif enthalten. Sie zahlen für Ihren Tarif, nicht pro Gast oder pro Reservierung.
Brauche ich Daber AI, um Reservierungen anzunehmen?
Nein. Menüseite, Website-Widget und Dashboard funktionieren mit jedem bezahlten Fudie-Tarif. Nur der KI-Telefonagent läuft über einen Tarif von Daber AI.
Was passiert, wenn eine Uhrzeit ausgebucht ist?
Gästen und dem Telefonagenten werden die nächsten freien Zeiten angeboten. Ihr Team kann im Dashboard trotzdem auf die für Walk-ins freigehaltenen Plätze buchen oder die Kapazität überschreiben.
Kann ich meine echten Tische anlegen?
Ja. Legen Sie Ihre Tische mit Plätzen und Bereich an, markieren Sie, welche sich zusammenstellen lassen, und Fudie weist jeder Reservierung den passendsten Tisch zu.
Wie ändern oder stornieren Gäste ihre Reservierung?
Gäste, die eine E-Mail-Adresse angeben, erhalten einen Link zum Online-Stornieren. Alle können den Telefonagenten mit ihrem Bestätigungscode anrufen oder sich direkt bei Ihnen melden. Ihr Team kann jede Reservierung im Dashboard ändern.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Menüseite und Reservierungs-Widget funktionieren in 17 Sprachen, und der Agent von Daber AI spricht mit Anrufern in ihrer Sprache.
Nehmen Sie noch heute Reservierungen an
Legen Sie in wenigen Minuten Öffnungszeiten und Tische fest. Teilen Sie dann Ihre Menüseite oder binden Sie das Reservierungs-Widget auf Ihrer Website ein.