إدارة اشتراكك

تقدّم Fudie ثلاثة مستويات اشتراك مصمّمة لمراحل مختلفة من عملك. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته حول إدارة خطتك.

خطط الاشتراك

تتضمن جميع الخطط: معايرة العلامة التجارية، تنسيق العلامة التجارية الديناميكي، عدة العلامة التجارية للفريق، ودفعة إطلاق القائمة.

ترقية خطتك

1. انتقل إلى الإعدادات > الاشتراك
2. اختر خطة من مستوى أعلى
3. اختر الفوترة الشهرية أو السنوية
4. راجع معاينة التوزيع النسبي — ستدفع فقط الفرق لبقية دورتك الحالية
5. انقر تطبيق تغييرات الخطة

تسري الترقيات فورًا. تصبح حدودك الجديدة (الأرصدة، المهام المتزامنة، مقاعد الفريق) نشطة على الفور. ستتلقى زيادة أرصدة محسوبة بالتوزيع النسبي لبقية دورة الفوترة.

تخفيض خطتك

1. انتقل إلى الإعدادات > الاشتراك
2. اختر خطة من مستوى أقل
3. راجع معاينة التأثير
4. انقر تطبيق تغييرات الخطة

تسري التخفيضات أيضًا فورًا. تطبّق Stripe تعديلات الفوترة بالتوزيع النسبي تلقائيًا. إذا تجاوزت حدود الخطة الجديدة (مثل وجود أعضاء فريق أكثر من حد المقاعد الجديد)، فسيبقى الأعضاء الحاليون، ولكن لن تتمكن من دعوة المزيد حتى تصبح ضمن الحدود.

ملاحظة: لا يتم منح أرصدة إضافية عند التخفيض.

التبديل بين فترات الفوترة

يمكنك التبديل بين الفوترة الشهرية والسنوية في أي وقت. توفّر الفوترة السنوية حوالي 17% مقارنة بالفوترة الشهرية.

إلغاء اشتراكك

1. انتقل إلى الإعدادات > الاشتراك
2. انقر إلغاء الاشتراك
3. يستمر وصولك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية

بعد الإلغاء، تحتفظ بإمكانية الوصول إلى جميع الميزات حتى تنتهي فترتك. يمكنك إعادة التفعيل في أي وقت قبل ذلك بالنقر على التراجع عن الإلغاء.

سياسات الأرصدة

• يتم منح أرصدة الاشتراك شهريًا وتُرحّل لمدة تصل إلى 3 دورات فوترة
• حزم الأرصدة المشتراة لا تنتهي صلاحيتها أبدًا — وتستمر عبر تغييرات الخطة
• عند الترقية: تتلقى زيادة أرصدة محسوبة بالتوزيع النسبي للدورة المتبقية
• عند التخفيض: لا يتم منح أرصدة إضافية
• عند الإلغاء: تكون الأرصدة المتبقية متاحة حتى نهاية الفترة

طرق الدفع

تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر Stripe. يمكنك تحديث طريقة الدفع الخاصة بك في بوابة عملاء Stripe، والتي يمكن الوصول إليها من خلال إعدادات حسابك.