Reservationer og telefonagenten fra Daber AI
Sidst opdateret: 2026-10-14
Reservationer og telefonagenten fra Daber AI
Fudie har en reservationsbog til din restaurant. Gæster kan booke fra din Fudie-menuside, dit personale kan booke fra dashboardet, og en AI-telefonagent fra Daber AI kan besvare din telefon døgnet rundt og booke borde, mens gæsten er i røret. Alle bookinger lander i den samme live kalender og følger de samme regler.
Reservationer og onlinebooking er inkluderet i alle betalte Fudie-abonnementer. Telefonagenten kører på et abonnement hos Daber AI.
Opsæt din reservationsbog
Åbn Reservationer i Fudie-appen, og gå til Tider & regler:
- Restaurant: angiv navn, tidszone, telefon og adresse samt de retningslinjer, agenten skal fortælle opkaldere (for eksempel "Borde holdes i 15 minutter").
- Åbningstider: tilføj en eller flere serveringer pr. dag, fx frokost og aften. Et lukketidspunkt før åbningstidspunktet betyder, at du lukker efter midnat.
- Pladser: vælg Simpel kapacitet (én grænse for gæster ad gangen) eller Bordplan (opret dine borde med antal pladser og område).
- Bordtider: angiv, hvor længe hver selskabsstørrelse beholder sit bord.
- Bookingregler: bookinginterval, maks. selskabsstørrelse, sidste booking, minimumsvarsel og hvor langt frem gæster kan booke.
- Lukkedage: tilføj helligdage og private arrangementer.
Sådan afgør Fudie, hvad der er ledigt
Et tidspunkt tilbydes kun, når alle regler er opfyldt:
| Regel | Hvad den gør |
|---|---|
| Åbningstider og sidste booking | Ingen bookinger uden for dine serveringer eller for tæt på lukketid |
| Gæster i huset | Begrænser, hvor mange gæster der sidder ved bordene på samme tid |
| Bordplan | Giver hvert selskab det bedst passende ledige bord eller sætter to borde i samme område sammen til større grupper |
| Bordtider og klargøring | Større grupper beholder bordet længere, med tid til klargøring før de næste gæster |
| Køkkentempo | Begrænser antallet af gæster og selskaber, der ankommer i samme tidsrum |
| Reserveret til walk-ins | Holder en andel af kapaciteten fri, som telefonagenten og din menuside ikke kan booke |
| Én booking pr. gæst pr. dag | Gæster, der allerede har booket den dag, bliver bedt om at ændre deres booking i stedet |
Dit personale kan altid booke fra dashboardet, også i den del af kapaciteten, der er reserveret til walk-ins, og kan tilsidesætte kapaciteten efter behov.
Tag imod bookinger på din menuside
Slå Tag imod bookinger på min menuside til under Tider & regler. Din publicerede Fudie-menuside viser derefter knappen Reservér et bord. Gæster vælger antal personer, dato og tidspunkt, indtaster navn og telefonnummer og får en bekræftelseskode med det samme.
Forbind telefonagenten fra Daber AI
Agenter fra Daber AI besvarer opkald døgnet rundt på dine gæsters sprog. Fudie fungerer som en MCP-server, så en agent fra Daber AI kan tjekke dine ledige tider, oprette, ændre og annullere reservationer og svare på spørgsmål om menuen ud fra din Fudie-menu.
- Åbn Reservationer → Telefonagent i Fudie, og klik på Opret forbindelsesnøgle. Kopiér nøglen med det samme; den vises kun én gang.
- Tilføj en MCP-server i Daber AI med den Server-URL, der vises i Fudie, transport Streamable HTTP og header-godkendelse med headernavnet X-API-Key og din forbindelsesnøgle som værdi.
- Aktivér Fudie-værktøjerne for den agent, der besvarer din restaurants telefon.
- Indsæt de foreslåede instruktioner fra Fudie i agentens prompt.
- Slå Telefonbooking til i Fudie, og foretag et testopkald. Bookingen vises under Bookinger inden for få sekunder.
Vil du afbryde forbindelsen til agenten, skal du tilbagekalde dens nøgle under Reservationer → Telefonagent.
Administrer bookinger
Fanen Bookinger viser hver dags reservationer med tidspunkt, gæst, antal personer, bord og hvor bookingen kom fra (telefonagent, hjemmeside eller dashboard). Markér gæster som Ved bordet, Afsluttet eller No-show, annuller bookinger, eller tilføj en med Ny reservation. Bookinger fra telefonagenten og din menuside vises automatisk.