הזמנות והסוכן הטלפוני של Daber AI

Fudie כולל יומן הזמנות למסעדה שלכם. אורחים יכולים להזמין מדף התפריט שלכם ב-Fudie, הצוות שלכם יכול להזמין מלוח הבקרה, וסוכן טלפוני מבוסס AI של Daber AI יכול לענות לטלפון שלכם 24/7 ולהזמין שולחנות בזמן שהאורח עדיין על הקו. כל ההזמנות נכנסות לאותו יומן חי ופועלות לפי אותם כללים.

יומן ההזמנות והזמנה אונליין כלולים בכל תוכנית בתשלום של Fudie. הסוכן הטלפוני פועל במסגרת תוכנית של Daber AI.

הגדרת יומן ההזמנות

פתחו את הזמנות באפליקציית Fudie ועברו ללשונית שעות וכללים:

1. מסעדה: הגדירו את שם המסעדה, אזור הזמן, הטלפון והכתובת, וגם כל מדיניות שהסוכן צריך למסור למתקשרים (לדוגמה, "השולחנות נשמרים 15 דקות").
2. שעות פתיחה: הוסיפו משמרת אחת או יותר לכל יום, למשל צהריים וערב. שעת סגירה מוקדמת משעת הפתיחה פירושה שאתם סוגרים אחרי חצות.
3. הושבה: בחרו קיבולת פשוטה (מגבלה אחת למספר הסועדים בו-זמנית) או מפת שולחנות (רשימת השולחנות שלכם עם מספר המקומות והאזור של כל אחד).
4. זמני ישיבה: הגדירו כמה זמן קבוצה בכל גודל מחזיקה בשולחן.
5. כללי הזמנה: מרווח בין הזמנות, גודל קבוצה מקסימלי, הושבה אחרונה, התראה מינימלית מראש, וכמה זמן מראש אורחים יכולים להזמין.
6. תאריכים סגורים: הוסיפו חגים ואירועים פרטיים.

איך Fudie קובע מה זמין

שעה מוצעת רק כשכל הכללים מתקיימים:

הצוות שלכם תמיד יכול להזמין מלוח הבקרה, כולל במקומות השמורים לאורחים ללא הזמנה, ולעקוף את הקיבולת בעת הצורך.

קבלת הזמנות בדף התפריט

הפעילו את קבל הזמנות בדף התפריט שלי בלשונית שעות וכללים. דף התפריט שלכם שפורסם ב-Fudie יציג אז כפתור הזמנת שולחן. האורחים בוחרים מספר סועדים, תאריך ושעה, מזינים שם וטלפון ומקבלים קוד אישור במקום.

חיבור הסוכן הטלפוני של Daber AI

הסוכנים של Daber AI עונים לשיחות טלפון 24/7 בשפה של האורחים שלכם. Fudie פועל כשרת MCP, כך שסוכן של Daber AI יכול לבדוק את הזמינות שלכם, להזמין, לשנות ולבטל הזמנות, ולענות על שאלות לגבי התפריט מתוך התפריט שלכם ב-Fudie.

1. ב-Fudie, פתחו את הזמנות ← סוכן טלפוני ולחצו על צור מפתח חיבור. העתיקו את המפתח מיד, הוא מוצג פעם אחת בלבד.
2. ב-Daber AI, הוסיפו שרת MCP עם כתובת URL של השרת שמוצגת ב-Fudie, תעבורה מסוג Streamable HTTP ואימות באמצעות כותרת: שם הכותרת X-API-Key ומפתח החיבור שלכם כערך.
3. הפעילו את הכלים של Fudie עבור הסוכן שעונה לקו של המסעדה שלכם.
4. הדביקו את ההוראות המוצעות מ-Fudie בהנחיה של הסוכן.
5. הפעילו את הזמנה טלפונית ב-Fudie ובצעו שיחת בדיקה. ההזמנה תופיע בלשונית הזמנות תוך שניות.

כדי לנתק את הסוכן, בטלו את המפתח שלו במסך הזמנות ← סוכן טלפוני.

ניהול הזמנות

הלשונית הזמנות מציגה את ההזמנות של כל יום עם השעה, האורח, מספר הסועדים, השולחן ומקור ההזמנה (סוכן טלפוני, אתר או לוח בקרה). עדכנו את הסטטוס של האורחים: הושבו, הושלמה או לא הגיעו, בטלו הזמנות, או הוסיפו הזמנה עם הזמנה חדשה. הזמנות מהסוכן הטלפוני ומדף התפריט מופיעות אוטומטית.